DIFERENCIAIS
Atendimento Operacional
O Atendimento é realizado por duas centrais:
Sac – Serviço de Atendimento ao Cliente e
Sac Operacional – Serviço de Acompanhamento de Carga
Informações e consultas em tempo real via internet
Relatórios Gerenciais
Performance operacional;
Remessas embarcadas;
Remessas realizadas;
Remessas pendentes;
Relatórios Personalizados;
Solicitações de coleta;
Rastreamento das remessas com o comprovante eletrônico de entrega.
Confiabilidade
Segurança e integridade dos materiais transportados;
Agilidade no atendimento;
Controle operacional.
Transmissão de Informações
Uso intenso da Internet;
Edi-Web (Eletronic Data Interchange, via web);
Link de Dados Dedicados (IP Max Intelig);
Ferramentas de Gestão.
Veículos com rastreamento via satélite; Equipes uniformizadas e credenciadas, dotadas de rádios nextel e celulares; Veículos dotados de câmeras internas com áudio. |